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Sobre nosotros

Sobre nosotros

El proyecto Planesqui nace bajo la filosofía de la especialización del servicio, la satisfacción y garantías para el cliente y se integra dentro de las Agencias de Viaje Mayoristas-Minoritas.

Ofrecemos la totalidad de las posibilidades en el entorno de Nieve y Montaña. Nuestro nivel de conocimientos y experiencias, los podemos centrar en un público muy concreto, que sabe lo que quiere, cómo y cuándo, siendo capaces de satisfacer tan exclusiva demanda con total garantía. Nuestro equipo está formado por personas con experiencia en el entorno concreto de la nieve y montaña, por lo que sabemos las necesidades concretas de nuestros clientes.

Nuestra web y ofertas van dirigidas a un entorno concreto, otorgando al cliente, la posibilidad de completar sus viajes con toda una serie de servicios y productos adicionales que garantizan e incrementan su satisfacción.

La garantía de servicio es igualmente nuestra piedra filosofal. Por ese motivo, tras nuestro teléfono de contacto no habrá un número de operador, sino alguien con nombre y apellidos, quien se responsabilizará de principio a fin de todos los trámites y que atenderá cualquier tipo de reclamación y/o duda, otorgando un nivel de personalización máximo, un número de atención con extensión directa. Podrás dejar tus datos para que te llamemos, lejos de los 902 y de los típicos Info@agencia.com que suelen emplear otras empresas y que vuelven loco a los consumidores en caso de incidencias reales. Estamos para satisfacer y responder. En definitiva, el consumidor sólo tendrá que decir qué quiere y nosotros nos encargamos del resto, con total garantía.

Atencion al cliente
Horario de Atención al cliente
De lunes a viernes 9:00 a 18:30 h.
Teléfono: 916 527 238
Móvil: 696 814 165
Fax: 91 659 38 71
pago seguro
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